良くあるご質問Q&A

セレモニーホールOKURIAは家族葬専用ホールですか？
家族葬「専用」のホールではありません。小規模の葬儀から100名前後の葬儀が行えるホールとなっております。仏式に限らず、神式やキリスト式、無宗教でのお別れ会など幅広く、ご利用頂けるホールとなっております。また、多くの会葬者が予想される場合も市営斎場や貸し式場等をご利用し、当社にて心をこめてご対応させていただきます。
家族葬とはどうゆう葬儀ですか？
家族葬とはそもそも明確な定義はございませんが、ご家族や親しい友人を中心とした少人数でのお葬式と認知されつつあります。式の流れは一般的な葬儀とほぼ同じですが、少人数のため一人ひとりの想いが反映しやすく、また、会葬者様へのお気遣いがないため、故人様とゆっくりお別れすることができます。一方で参列をご遠慮いただいた方が後日、ご自宅へ弔問にいらっしゃったり、伝えていなかった方や参列をお断りした方から「なぜ知らせてくれなかったのか」等のお言葉を受ける場合があるため、検討する必要もあります。
市営斎場や自宅でも葬儀はできるのでしょうか？
貸し式場・市営斎場・寺院会館・集会所・ご自宅等、セレモニーホールOKURIA以外でのご葬儀も当社にて承ります。
もしもの時はどうすればよいのですか？
まず、友善社へご連絡ください。
フリーダイヤル（0120-544-594）にて24時間体制でご対応させていただきます。
病院で亡くなった場合、病院に控えてる葬儀社さんにお願いするものなのですか？
いいえ。
病院で亡くなられるとすぐに病室をあけなければなりません。そのため、亡くなられた方を病院からスムーズにご搬送出来るように、病院と提携する葬儀社が待機している場合がありますが、かならずお願いしなければいけないということはありません。また、ご紹介された葬儀社とのトラブルも最近ではあるみたいですので、きちんと信頼のできる葬儀社にご依頼ください。
ご遺体を預かっていただけますか？
弊社ではご遺体の安置施設（エンディングルーム）がございますので、お預かりすることができます。その間、ご面会も可能です。お亡くなりになった際は、故人様を搬送するための寝台車もご用意いたしますので、友善社へご連絡ください。事前のご相談がなくても24時間体制でご対応いたします。
会員制度はありますか？
OKURIAでは無料登録の会員制度がございます。前金やお積み立て等の制度はありませんので、ご安心ください。無料会員の方には、ご葬儀プランなどをご優待価格でご提供させていただけますので、ぜひ会員登録をご検討ください。
事前相談とは、何をするのでしょうか？
当社の事前相談では、葬儀の規模（会葬者がどの程度予想されるか）や、祭壇のイメージなど、具体的に葬儀の内容についてご自身やご家族の意向をお伺いし、ご希望でお見積書を作成しております。近年では、ご家族やご親戚の事前相談をされる方以外に、ご自身の事前相談をされる方も増えていらっしゃいます。（いわゆる「終活」など）ご葬儀の内容や費用面等、ご希望・ご心配などは何でもご相談ください。ご要望に添ったご提案をいたします。
お葬式金額はどの位かかりますか？
例えばOKURIAでは『Lite Plan』一例として、69万円プランをご用意しております。その他にお料理・返礼品・施設使用料など別途費用が必要となります。目安として参列者20名程度をお呼びした場合のトータル金額は100～129万円となります。詳しいお見積りをご希望の方は、事前にお問い合わせください。

※宗教者へのお礼が必要な場合はそちらも別途費用となります。また、上記金額はすべて消費税別となります。

火葬式（直葬）もできますか？
火葬式（直葬）も承っております。火葬（直葬）専門ブランド『セレプラン』がお客様のご要望を伺いながら、幅広い火葬式（直葬）プランをご提案いたします。
無宗教でお葬式をしたいのですが、可能ですか？
無宗教でのお葬式も承っております。OKURIAでは無宗教の葬儀をご希望の場合、食事会や音楽葬など様々なご提案をさせていただきます。
生活保護を受けているのですが、OKURIAでは葬儀（直葬）はできますか？
生活保護を受給されている方の葬儀も承ることができます。地域により制度が異なる場合がありますので、事前に弊社までご相談ください。
お墓もなくお寺さんとのお付き合いがないのですが、紹介してもらえるのでしょうか？
お付き合いのあるお寺様（菩提寺）がない方には、宗教・宗派に合わせてお寺様をご紹介することが可能です。
お布施（御経料・戒名料）の金額はどのくらいですか？
お布施の金額については、お寺様によって異なりますので、直接お付き合いのあるお寺様（菩提寺）のご住職にご相談ください。

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